На момент начала нашего сотрудничества у компании уже была посадочная страница. Но её внешний вид и конверсия в целевое действие оставляли желать лучшего. Пролистайте скриншоты ниже и взгляните сами. Сразу станет понятно, почему.

Заказчику было предложено в формате теста использовать рекламу из разных источников. А именно Google Adwords и Яндекс.Директ. Так как только тест сможет дать четко понять, есть ли там его клиенты и если да, то откуда их выгоднее получать.

Тест продлился 12 дней и по его итогам получились следующие показатели:

Эту таблицу мы начали вести сами с первого дня теста для того, чтобы разгрузить заказчика и оставить ему только самое важное - обработку входящих заявок от потенциальных клиентов.

Как только пошли первые заявки, заказчик и его менеджер несколько растерялись и потеряли двух клиентов. Но общими усилиями нам удалось нормализовать количество поступающих обращений и их обработку.

Средний чек по всем сделкам получился 25 469 рублей, а их количество достигло двадцати девяти. Итого: 738 601 рублей выручки за 12 дней теста.
То есть стоимость привлечения клиента получилась равной 954 рубля. А каждый вложенный в рекламу рубль превратился в 26 рублей выручки.

По сравнению со старым сайтом в новый было добавлено несколько зарекомендовавших себя сервисов. А именно:

1. Google Tag Manager для удобного добавления различных скриптов на сайт, а также настройки целей.
2. Интегрирована Яндекс.Метрика с вебвизором и настроенными целями для отслеживания конверсий на сайте.
3. Google Analytics с настроенными конверсиями и последующим а/б тестированием для определения лучшей версии сайта.
4. Внедрена виртуальная АТС для удобного общения между менеджерами и клиентами, а также для эффективного контроля менеджеров владельцем бизнеса.
5. Добавлена кнопка обратного звонка.
6. Интегрирован и настроен онлайн-чат с менеджером.

P.S. C помощью вебвизора стал свидетелем забавного случая, когда клиентка по непонятным причинам не смогла внести свои данные в форму захвата на сайте, но не отчаялась и отправила свою почту в онлайн-чат менеджеру напрямую. Итог: закрытая сделка на 45 000 рублей и довольный клиент.

Для достижения необходимого результата пришлось изрядно поднапрячься и не только нам. Уже в процессе теста были выявлены слабые звенья в воронке продаж и налажены взаимодействия внутри компании.

Уже через месяц после теста благодаря совместной работе и путем а/б тестирования рекламных кампаний мы получили необходимый результат: стабильные 4-5 сделки в день. Но впереди ещё много работы. Ведь настройка рекламной кампании - это лишь полдела. Дальше самое интересное!