Заголовки для сайтов: как писать, формулы и примеры
Гайд11 мин

Заголовки для сайтов: как писать, формулы и примеры

Заголовки для сайтов — это верхний смысловой слой страницы. Люди смотрят сайт поверхностно: скользят по заголовкам, цифрам и картинкам, а текст читают только там, где что-то зацепило. Если верхний слой не вовлекает и не отвечает на вопросы, до текста никто не доберётся. Поэтому заголовки для сайтов работают как отдельный продукт: их нужно писать так, чтобы они были понятны без текста под ними. Ниже: как написать заголовок для сайта и каждого блока, как собрать заголовки в историю, где нужны цифры, чем отличается заголовок от подзаголовка и как проверить результат. Примеры даны парами «плохо и хорошо».

Какие бывают заголовки для сайтов

На странице работают заголовки разных уровней. У каждого своя задача.

Заголовок первого экрана
Показывает, куда попал человек, и называет главный результат. Вместе с подзаголовком и кнопкой образует оффер. Подробнее: что такое оффер.
Заголовки блоков
Каждый блок начинается с заголовка, который отвечает на вопрос посетителя или снимает возражение. Вместе они составляют историю страницы.
Подзаголовки
Раскрывают заголовок: усиливают доказательство, уточняют контекст, объясняют, как это работает.
Заголовки кнопок и форм
Короткий оффер к действию: что человек получит. Подробнее: призыв к действию.
Теги H1–H3
Техническая разметка: поисковики используют её, чтобы понять тему страницы. Совпадают с видимыми заголовками.

Как писать заголовки: общие правила

Правила применимы к любому заголовку на странице.

  1. 1
    Заголовок отвечает на вопрос или возражение

    Не обозначает тему, а даёт ценность. Слово «Тарифы» ничего не говорит, а заголовок «Тарифы: можно начать с минимального пакета и не переплачивать за лишнее» уже снимает сомнение.

  2. 2
    Начинайте с ключевого слова

    Человек должен сразу понять, куда он попал. Название продукта, услуги или запроса идёт раньше выгоды.

  3. 3
    Пишите про клиента, а не про компанию

    Вместо «Профессиональные медиаторы с опытом 8 лет» лучше «Медиаторы с опытом 8 лет помогут вам избежать суда».

  4. 4
    Заменяйте оценки фактами

    «Самая быстрая доставка» превращается в «Доставка обедов через час после заказа». Оценка без подтверждения воспринимается по-разному и ничего не говорит.

  5. 5
    Делайте выводы за читателя

    Люди не любят додумывать. Вместо «Тепловой насос с низким потреблением энергии» напишите, во сколько раз дешевле станет отопление и за счёт чего.

  6. 6
    Используйте активные глаголы

    «Вы начнёте читать быстрее» энергичнее, чем «Скорость чтения увеличится».

  7. 7
    Избегайте клише

    «Индивидуальный подход», «высокое качество», «под ключ» без пояснений занимают место и ничего не обещают.

  8. 8
    Один заголовок — одна мысль

    Если в заголовке три идеи, читатель не запомнит ни одной.

История из заголовков: самый прогревающий приём

Заголовки-истории — это когда все заголовки на сайте связаны между собой и передают ключевые ценности продукта без чтения текста. Достаточно прочитать только их, чтобы понять, чем занимается компания, чем она отличается и почему ей можно доверять.

Пример набора заголовков одного из проектов студии (ниша защиты авторского права, клиент не называется). Прочитайте только их:

  1. 1

    Защитим ваше авторское право на визуальный и текстовый контент.

  2. 2

    Воруя ваш контент, конкуренты воруют ваших клиентов и прибыль.

  3. 3

    Выигранные дела за годы работы: число и срок.

  4. 4

    Возьмём на себя всё: от поиска нарушений до взыскания компенсации.

  5. 5

    После старта дела от вас только около часа времени и пара подписей.

  6. 6

    Добиваемся удаления украденного контента и компенсации за пять этапов.

  7. 7

    Проконсультируем и оценим перспективы на личной видеовстрече.

Из этих строк видно: чем занимается компания, какая у клиента боль, каких результатов добились, как мало усилий потребуется, как проходит работа и что произойдёт на консультации. Цифры в оригинале конкретные и подтверждённые; в примере они убраны, потому что подставлять нужно ваши проверенные.

Заголовки не живут в одиночку. Их подкрепляют подзаголовками, цифрами, иллюстрациями и текстом.

Когда истории из заголовков подходят

  • Вы хорошо понимаете аудиторию. Если аналитики нет, говорящий заголовок может попасть мимо и отвлечь.
  • У продукта есть сильные отличия. Срок, метод, гарантия: то, ради чего покупают. Если срок как у всех, он не усилит заголовок.
  • Важно качество лидов. Длинные заголовки с ценностью прогревают и отсеивают случайных людей. Если нужно собирать заявки любого качества, лучше короче и акцентнее на призыв.
  • Аудитория гибкая. Если люди привыкли видеть на сайтах привычные названия блоков и не воспринимают другие форматы, историю лучше упростить.

Когда истории не подходят

  • Когда важно, чтобы блок прочитали целиком. Слишком самодостаточный заголовок позволяет пропустить блок. Например, для программы курса в заголовок выносят суть, а детали раскрывают ниже.
  • Когда блок ищут по названию. Блоки «Программа», «Цены», «Контакты» должны начинаться с привычного слова. Можно дописать: «Программа курса состоит из 24 уроков и 45 домашних заданий».
  • Когда блоку не нужно лишнее внимание. Блок с тарифами иногда лучше назвать скромно, чтобы не приковывать взгляд.

Критерии хорошей истории из заголовков

  1. 1
    Заголовки содержат ключевые ценности

    Главный критерий отбора — пересечение с потребностями аудитории. Если большой выбор важен клиентам, он идёт в заголовок. Если нет, остаётся в тексте.

  2. 2
    Они отвечают на главные вопросы и возражения

    Заголовков на странице немного, поэтому выбирайте те вопросы, без ответа на которые нельзя принять решение.

  3. 3
    Читаются как единое целое

    Если после третьего заголовка история ломается, посетитель теряется.

  4. 4
    Идут по убыванию важности

    После первого экрана просмотры падают, поэтому самые сильные факты стоят в первых трёх заголовках.

  5. 5
    Понятны без чтения текста

    Заголовок несёт законченную мысль.

  6. 6
    Связаны с содержанием блока

    По заголовку понятно, что в блоке: если он про оборудование, в нём не только байдарки.

  7. 7
    Создают интригу

    Ценность плюс недосказанность: «Минимизируем ваши трудозатраты и риски при найме» говорит о пользе и вызывает желание узнать, как именно.

Важное условие: если для заголовка нет фактуры, не выжимайте её. Получится вода, и лучше оставить простой заголовок.

Примеры заголовков для сайта: блоки страницы

Каждый блок страницы можно начать с заголовка, который отвечает на вопрос посетителя.

ПлохоПреимущества
ХорошоПочему клиенты остаются с нами после первого проекта: три причины
ПлохоОтзывы
ХорошоЧто клиенты говорят после запуска, а не в момент сдачи работы
ПлохоЭтапы работы
ХорошоКак проходит работа: четыре шага, на каждом вы видите результат
ПлохоЦены
ХорошоСколько стоит и от чего зависит цена: прозрачно, до подписания договора
ПлохоЧасто задаваемые вопросы
ХорошоОтветы на вопросы, которые чаще всего задают перед заказом
ПлохоМы лучшие в своей сфере
ХорошоОбъясняем на примерах, как работаем, и показываем результат клиентов

Если блок посетитель ищет по названию, оставьте привычное слово в начале. Так он найдёт блок, а ценность прочитает следом.

Цифры в заголовках: где они работают

Цифры придают заголовку конкретику, повышают доверие и делают пользу измеримой. Особенно полезны для холодного трафика, когда нужно быстро донести ценность. Цифры подходят в таких случаях:

Результат
«Снижайте расходы на рекламу на N%».
Скорость
«Запуск за N дней», «Ответ в течение N минут».
Опыт
«N лет на рынке и N выполненных проектов».
Гарантия
«Возврат денег в течение N дней».
Экономия
«Сэкономьте до N рублей на этапе подготовки».
Усилия клиента
«Всего три шага и N минут вашего времени».
Масштаб
«N готовых решений на выбор».
Ограничение
«Осталось N мест на этот месяц».

Условие: цифра должна быть понятной, проверяемой и связанной с выгодой или доверием. Цифры ради украшения не вызывают доверия. Если вы пишете «5 000 клиентов», должна быть возможность это подтвердить. Если точной цифры нет, лучше обойтись без неё или взять другой факт.

ПлохоМы поможем увеличить продажи.
ХорошоУвеличим число заявок за счёт нового первого экрана и сократим форму до двух полей.
ПлохоСекрет, который изменит ваш бизнес.
ХорошоПочему дорогой сайт иногда выгоднее дешёвого: разбор на примере проекта.

Второй пример показывает разницу между интригой и манипуляцией. Хорошая интрига содержит ценность и недосказанность. Плохая прячет суть продукта.

Подзаголовок для сайта: как он работает с заголовком

Подзаголовок дополняет заголовок, а не повторяет. Он либо усиливает доказательство, либо сужает контекст, либо объясняет логику.

ПлохоЗаголовок: «Снизим стоимость заявки». Подзаголовок: «Поможем сэкономить маркетинговый бюджет за счёт усиления первого экрана».
ХорошоЗаголовок: «Снизим стоимость заявки». Подзаголовок: «Сначала уберём несоответствие между рекламным обещанием и первым экраном, затем проверим форму и кнопки».
ПлохоЗаголовок: «Дизайн интерьера». Подзаголовок: «Профессионально и качественно».
ХорошоЗаголовок: «Дизайн интерьера под ваш бюджет и образ жизни». Подзаголовок: «Спроектируем, построим, расставим мебель и добавим декор».

Если заголовок уже выдал главное, подзаголовок отвечает на следующий вопрос: «как именно» или «чем докажете».

Пять формул заголовка первого экрана

Если нужно быстро собрать первый вариант, подходят пять схем. Цифры в примерах иллюстративные: вы подставляете свои проверенные.

Запрос + результат
«Онлайн-курс: менеджер по продажам. Научим навыкам и поможем найти работу». Человек сразу видит, что продаётся, и получает результат.
Результат + срок + механизм
«Подберём руководителя за N дней: своя воронка отбора и гарантия замены». Три элемента в одной фразе: что, когда и как.
Боль + решение
«Долги растут? Разберём вашу ситуацию и покажем законные варианты». Подходит, когда аудитория узнаёт свою проблему.
Результат + отстройка
«Дизайн интерьера под ваш бюджет и образ жизни, а смета фиксируется в договоре». Отличие вшито в обещание.
Вопрос читателя
«Подойдёт ли вам этот вариант? Проверьте за пять вопросов». Работает на широкий запрос и ведёт к квизу.

Выбирайте схему по запросу и по тому, что вы можете доказать. Если результат нечем подтвердить, возьмите схему с понятным механизмом или с вопросом.

Как написать заголовки для всей страницы за шесть шагов

Работать лучше от структуры, а не от отдельной строки.

  1. 1
    Выпишите вопросы и возражения

    Из аналитики, отзывов и интервью соберите то, что посетитель думает на каждом этапе.

  2. 2
    Сопоставьте с блоками

    Для каждого блока определите один главный вопрос, на который он отвечает. Он и станет основой заголовка.

  3. 3
    Напишите черновики подряд

    Заголовки всех блоков сразу, без текста. Так видно, получается ли история.

  4. 4
    Подберите факты и цифры

    Добавьте срок, число шагов, условие, результат. Уберите оценки, которые нечем подтвердить.

  5. 5
    Сократите

    Уберите слова-прокладки, усилители и повторы. Каждое слово должно что-то добавлять.

  6. 6
    Прочитайте только заголовки

    Если история ломается, перепишите звено. Если какой-то заголовок не отвечает на вопрос, замените его.

Структура страницы определяет, какие вопросы закрываются в каком порядке. Как её собрать, описано в статье про структуру сайта.

Заголовки первого экрана под разный трафик

Первый заголовок зависит от запроса, по которому человек пришёл.

01Узкий запрос

Человек выбирает исполнителя. Заголовок называет запрос и главное отличие: условия, срок, гарантия.

02Широкий запрос

Человек выбирает решение. Заголовок обещает помощь с выбором: подбор, сравнение, план.

03Брендовый запрос

Человек знает компанию. Заголовок напоминает, что вы делаете, и показывает актуальное предложение.

Если на один лендинг идёт трафик с разных запросов, используйте динамический первый экран: заголовок подставляется под запрос. Подробнее: лендинг для Яндекс Директа.

Заголовки H1 и H2 на сайте: что нужно для SEO

Заголовки на сайте служат и людям, и поисковикам. Для поиска важны несколько простых правил.

  • Один H1 на странице. Он называет главную тему и обычно совпадает с основным запросом. На лендинге это заголовок первого экрана.
  • H2 для крупных блоков. Подзаголовки раскрывают структуру и включают смысловые варианты запроса.
  • Ключевые слова в начале. Но вставлять их ради вставки не нужно: заголовок остаётся читаемым.
  • Не дублируйте заголовки. У двух страниц не должно быть одинакового H1.
  • Проверьте код. Убедитесь в исходном коде страницы, что H1 один и стоит там, где вы ожидаете.

Если заголовок для людей получился сильным и содержит запрос, он хорош и для поиска. Если нужно выбирать, начинайте с читателя.

Типичные ошибки

ПлохоЗаголовки обозначают тему: «О компании», «Услуги», «Преимущества».
ХорошоЗаголовки дают ценность: чем вы отличаетесь, что получает клиент, как проходит работа.
ПлохоЗаголовок обещает всё сразу: скорость, цену, качество, гарантию.
ХорошоВ заголовке одно главное обещание, остальные ценности раскрыты ниже.
ПлохоАвторские названия блоков: «Точка входа в трансформацию» вместо «Тарифы».
ХорошоПривычное слово в начале и ценность следом, чтобы блок находили и читали.
ПлохоСлишком длинные заголовки, в которых теряется мысль.
ХорошоОдна законченная мысль в одной–двух строках, детали вынесены в подзаголовок.
ПлохоЦифры ради украшения: «на 50% лучше», «в 10 раз быстрее» без объяснения.
ХорошоЦифра с понятной базой: срок, объём, число шагов, размер выгоды.

Как проверить заголовки

Прочитайте только заголовки на странице, не заглядывая в текст. Затем ответьте на шесть вопросов.

  1. 1

    Понятно ли, чем занимается компания и кому она помогает?

  2. 2

    Видна ли главная боль или потребность аудитории?

  3. 3

    Видно ли отличие от конкурентов?

  4. 4

    Читаются ли заголовки как история, или она прерывается?

  5. 5

    Самые сильные факты стоят в начале?

  6. 6

    Есть ли пустые заголовки вроде «Преимущества» там, где нужна ценность?

Если на какой-то вопрос ответ «нет», усильте заголовок. Для проверки на живых людях покажите набор заголовков тем, кто не знает продукт. Спросите, что они поняли и чего им не хватило. Если нужен независимый разбор текста на сайте, его можно сделать в рамках аудита сайта.

Частые вопросы

Как писать заголовки для сайтов, чтобы они продавали?

Заголовки для сайтов начинаются с запроса аудитории: определите его, выберите главную ценность, назовите продукт понятным словом и добавьте результат, выраженный фактом. Убедитесь, что заголовок понятен без текста под ним и отвечает на вопрос или возражение посетителя.

Чем заголовок отличается от подзаголовка?

Заголовок называет продукт и главную ценность. Подзаголовок раскрывает: как именно достигается результат, чем подтверждается, какие условия. Он не должен повторять заголовок другими словами.

Сколько слов должно быть в заголовке?

Столько, сколько нужно для законченной мысли. Обычно это одна–две строки. Если заголовок получается длиннее, часть уходит в подзаголовок.

Нужны ли цифры в заголовках?

Да, когда они конкретны, понятны и подтверждены: срок, объём, число шагов, размер выгоды. Цифры ради красоты вредят доверию.

Какие заголовки лучше для лендинга?

Заголовки-истории, если вы хорошо знаете аудиторию и у продукта есть сильные отличия. Если аудитории нужны привычные названия блоков, оставляйте слово в начале и добавляйте ценность следом.

Как проверить, что заголовки работают?

Прочитайте только заголовки и убедитесь, что понятна суть и главное отличие. Затем сравните метрики до и после правок: скролл, время на странице, клики, заявки. Подключить Метрику поможет статья про Яндекс Метрику на Тильде.

Нужно усилить ваш сайт или сделать новый?

Можете написать мне — посмотрю задачу и скажу, чем можем помочь.

Написать на консультацию